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视觉中国文丨公关之家，作者丨青峰
这是信息大爆炸的时代。传统媒体逐渐式微，两“微”一“抖”风靡寰宇，消遣方式愈发丰富，新鲜事件层见叠出，亚文化将人们分割成更小的圈子，再也没有一条渠道可以轻松抵达所有受众，一把抓取所有人的注意。所以，毫无个性的品牌沉默在喧嚣的舞台之下，发不出声音，得不到回应，只能看着那些人格鲜明的品牌在舞台中央翩翩起舞，闪耀夺目。
在经典的品牌理论中，品牌实际有两个核心价值，一个叫质量保证，一个叫人格认同，前者是基础，后者是延伸。得到了大众消费者人格认同的品牌，在吸引用户——成为粉丝——社交传播——形成流量——变现转化的路上狂奔而去，乐此不疲。
近几年来屡屡被大家提起的杜蕾斯文案、江小白文案，包括近年流行的态度文案、走心文案，以其富有温度、人情的“人格”触动广大消费者，被大家所
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