全媒体记者赵彩云
今年9月，段美君在东苑小区的 市高新区丹阳办事处东苑社区的一位租户李文竹独自带着小孩排队做核酸，核酸检测队伍长，孩子太小没法戴口罩，正在做志愿者的段美君主动帮忙照看，被居民拍了下来。满头银发的志愿者奶奶抱着婴儿的有爱画面在居民 而像这样的事，对段美君来说再平常不过。
认识段美君的人都说，她是个“爱管闲事的老太太”，总也闲不住。也有人问她，哪来这么多精力做那么多事？71岁的段美君话语干脆又有力：“见事就管、有忙就帮，能为大家做点事，我觉得很幸福。”
热心快肠爱管“闲事”
年过古稀的段美君本应过着颐养天年的生活，可这几年，她反而比以前更忙了。
年，段美君从三江航天万山公司退休，后来被推荐为东苑小区业委会A组团的委员、A-6栋楼栋长。正直豪爽、快言快语的她，看到不文明等不好的事喜欢说一说，管一管。
东苑社区辖东苑、蔚蓝新都、乾坤名城、安业大厦4个小区，户人，其中东苑小区有户人，人口基数大、管理难度大。年初，突发疫情，看到社区工作者非常辛苦，段美君再也闲不住了，主动管起小区的“闲事”。
在东苑小区A组团1栋和3栋之间，有一个荒废多年的门球场，居民废旧物品和垃圾都往里扔，有的居民找来破凳子、破板子在门球场边搭建简易的牌桌，在这里打牌消遣，环境“脏乱差”。
年，东苑小区实施老旧小区改造，计划将荒废门球场改为休闲区。
“拆了牌桌我们到哪里打牌?”“拆除后会不会在这里乱停车，影响我们的公共空间？”有的居民抱怨。
“小区改造就是要让我们的居住环境变得更好，大家不应该积极配合么？”熟悉情况又敢管、敢说的段美君义正词严地告诉不理解的居民。
经常到现场盯着，主动做居民的思想工作，在段美君的助力下，改造顺利完成。如今，废弃的门球场变成了两个凉亭，还安置了休闲长凳、运动器材，成为居民休闲娱乐的好去处。
“居民不理解时，社区工作者只能耐心解释，但段阿姨以居民身份劝说，往往能起到比较好的效果。”东苑社区党委书记孙淑霜说。
有居民反映楼上邻居剁肉扰民，她协调解决；疫情原因社区将篮球场门锁起来，有的居民为了锻炼私自将锁撬开，她看到后主动劝说居民居家不外出、不聚集……段美君管的“闲事”不胜枚举。她说：“我是这里的一份子，美好生活离不了每个人的参与，该管的我就要管。”
有求必应为“邻”解忧
看到的“闲事”主动管，有人找她帮忙，段美君更是有求必应。
A-3栋一楼住户钟爷爷家，楼上长时间无人居住，厕所管道损坏无人修，导致这栋楼上厕所污水流到一楼，钟爷爷家墙面脏污受损。A-3栋楼栋长协调联系楼上住户修好厕所管道，但钟爷爷家的墙面该怎么处理却犯了难，找到段美君帮忙。
段美君到钟爷爷家里看了一番，稳定住钟爷爷和他家人的情绪。但怎么修、谁来修、费用谁来出，都是摆在面前的难题。“对我们来说很难，但对于施工人员来说很简单。”段美君与小区物业沟通，请物业与正在参与小区环境提升项目的施工人员沟通，请施工人员免费帮忙将受损墙皮刮掉并重新粉刷修复。
段美君帮小区居民解决了很多问题，也赢得了大家的信任。
社区计划生育家庭特别扶助对象杨美珍和丈夫梁作英从外地迁到这里，两人性格孤僻，在孝感没有亲人，也没什么朋友。年，梁作英重病住院，医院照顾，医院食堂的饭，但又没办法自己做，杨美珍想到了段美君，主动联系她。段美君二话不说，连续一周医院。
慢慢地，杨美珍把段美君当成了亲人，有什么困难都来找段美君帮忙解决。后来梁作英去世，段美君帮助穿寿衣、买骨灰盒、买墓地，全程操办梁作英的后事。去年，杨美珍去世，段美君带着杨美珍外地来的亲戚，全程帮忙料理杨美珍的后事。
“他们找我是对我的信任，这是我这大半辈子第一次做这样的事，我也有点害怕，但是既然他们需要我，我就要帮到底。”段美君坚定地说。
一个人的爱心传递
9月26日晚，根据疫情防控工作要求，需要对社区所有居民进行入户核酸检测。由于社区人口基数大，核酸检测人员严重不足，东苑社区发布招募令，面向小区招募志愿者协助完成入户核酸检测。段美君得知后立马报名。
东苑小区都是8层的步梯房，为了协助医护人员更好地开展工作，提高上门核酸检测效率，段美君主动请缨穿上密不透风的防护服，一层层爬楼、一户户敲门，提醒居民戴好口罩，做好筛查准备，有序等待医护人员上门采样，一趟下来，身上的衣服早已湿透。
而这并不是她第一次参与疫情防控。年初，面对突如其来的疫情，段美君毫不犹豫地参与到疫情防控工作中。患有哮喘病，加上年纪大，段美君的亲朋都劝她“老实”待在家里休息。
“我是党员，在这个时候我决不能当逃兵，我必须参加。”深夜帮助牙疼的居民找药、统计居民买菜信息、拿菜发菜……段美君在疫情防控岗位连续坚守了67天。
段美君的付出，居民看在眼里，段美君受到了大家的敬重，这也让她有了关键时刻“一呼百应”的能力。很多人都说，只要段姐（段姨）叫我，但凡有时间，我们一定去。
10月29日，丹阳办事处安排在东苑小区的核算检测信息采集员撤离，小区3个常态化核酸检测点急需3名信息采集员。孙淑霜向段美君求助，请她帮忙招募信息采集志愿者。段美君一口答应，现场联系人员。“一呼百应”，段美君帮忙招募了9名志愿者轮流参与小区常态化核酸检测点信息采集工作。
一束光带来一片亮。越来越多的居民被段美君的精神深深感动，也积极加入到小区志愿者的行列。
得知段美君招募志愿者，小区居民王淑云积极参与。王淑云和老伴照顾上小学的外孙女。由于老伴不会梳头，她和外孙女及老伴儿商量好，早上6:30起床帮孙女梳好头，孩子接着睡觉，到点由老伴儿送到学校，她自己则提前到核酸检测现场开展志愿服务。
癌症患者王女士主动找到段美君说要参加志愿服务。考虑到身体原因，段美君没有答应。“您这么大年纪还那么辛苦为大家服务，我年轻我也要参与，我会照顾好自己。”王女士再三恳求，和爱人一起成为了小区志愿者。
如今，在段美君的热情感染下，越来越多的热心居民加入志愿服务队伍。段美君在她的志愿服务之路上，走得愈发坚定。
(责任编辑：张高远)
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